عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النخبة
تبحث الشركة عن موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة أسوان
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الزبائن بطريقة احترافية وضمان رضاهم التام
- إلمام كامل بإجراءات الحجز وتأكيد المواعيد والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية ذات الصلة
- مهارات تواصل عالية مع الزوار لتوضيح التفاصيل والإجابة على الاستفسارات
- القدرة على الاستماع الجيد لملاحظات العملاء وتحقيق أفضل الحلول الممكنة

المهام:

- إدارة مواعيد العملاء والتأكد من تأكيدها وتحديثها في الوقت المناسب
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل واحتياجات الزبائن الحالية
- تقديم حلول سريعة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء تواجدهم في المنشأة
- تسجيل بيانات الزوار والعملاء في النظام وضمان دقة المعلومات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حال وجود استفسارات حول الخدمات أو العروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

مطلوب موظفين لاستقبال العملاء بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر