عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التضامن للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف استقبال في محافظة أسوان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل سريع
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بشكل سريع وفعال دون التأثير على سير العمل بشكل عام
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم الوقت بشكل جيد خلال أوقات الذروة
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء بشكل مهني وواضح
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الخدمة بشكل مهني

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء في كل الأوقات
- التنسيق مع الموظفين في الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس وفعال
- متابعة البريد الإلكتروني والإجابة على الاستفسارات الواردة بفعالية وسرعة
- استقبال الزوار والعملاء في مكان الاستقبال وتوجيههم حسب الحاجة
- تنظيم وثائق العملاء بشكل مرتب لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

مطلوب موظف استقبال بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة