عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر شركة الطموح المستدام إنها تدور على موظفين في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين للعمل في أخصائي دعم تقني في أسوان.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع مشاكل أنظمة التشغيل وبرامج الحاسوب وحلها بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع تطبيقات الأجهزة المحمولة والأنظمة السحابية وتقنيات الشبكات
- الإلمام بأدوات الدعم الفني عبر الإنترنت مثل أنظمة التذاكر وبرامج المراقبة
- القدرة على تحديث وصيانة الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الكفاءة التامة
- مهارات في تشخيص المشكلات التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة

المهام:

- تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج على الفور لضمان استمرارية العمل دون انقطاع
- معالجة التذاكر الفنية وتقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وفقاً للأولوية
- تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء في حال حدوث أي مشاكل تقنية أو صعوبة في استخدام الأنظمة
- استكشاف الأخطاء التقنية في الشبكات والخوادم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- إعداد تقارير فنية حول مشكلات النظام والصيانة التي تمت لتسليمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

مطلوب أخصائي دعم تقني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة