عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد جهة الأمل العالمي عن توفر مسمى وظيفي جديد استثنائية في قطاع الخدمات في موقع أسوان.

نسعى لجذب متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تعزيز تجارب العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية ترتقي بمستوى إقامتهم
- مهارات في تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل النقل والمرافق الترفيهية بناءً على طلباتهم
- مهارات التعامل مع الدفع الإلكتروني وإتمام عمليات الدفع بشكل آمن وسلس
- معرفة واسعة بالأسعار والتوافر في الفنادق وتقديم التوصيات المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية المختلفة لإتمام عملية الحجز بشكل دقيق وسريع

المهام:

- حل مشاكل العملاء المتعلقة بالحجوزات والضمانات المالية بطريقة مهنية وفعالة
- تنظيم وتنفيذ عمليات الحجز الفندقي استناداً إلى احتياجات العميل والمواصفات الخاصة به
- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالحجوزات الفندقية والخيارات المتاحة
- توفير معلومات كاملة للعملاء بشأن الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة خلال إقامتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والمطاعم لتلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

وظائف موظف حجوزات فندقية أكور بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة