عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظائف اتصالات بشركة التفوق الساطع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهواتف والإنترنت والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وتقديم الحلول المناسبة لهم في الوقت المحدد
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد تقارير ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة واضحة ومهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الداخلية لتوضيح الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد وتنظيم الأولويات وفقاً للأهمية

المهام:

- العمل مع فرق الدعم الفني لحل أي مشكلات تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات التي تؤثر على الاتصال
- مساعدة العملاء في تصحيح أخطاء الاتصال وتقديم الحلول المناسبة بفعالية
- التواصل مع العملاء لضمان حصولهم على أفضل تجربة اتصال ممكنة وفقاً لمتطلباتهم
- إجراء مكالمات هاتفية للعملاء لحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

مطلوب موظف اتصالات بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة