عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Unity Ventures عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

الشركة في أسوان - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه الزوار أثناء الزيارة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل معها بطريقة مهنية
- مهارات المرونة والتكيف مع جداول العمل المتغيرة والمتطلبات الجديدة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات تنظيم وإدارة المواعيد وضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل صحيح

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة مهنية لضمان رضا الزوار
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- إدارة المكالمات الهاتفية بشكل فعال وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بدقة
- تقديم المساعدة للزوار في تعبئة النماذج وتقديم الطلبات بشكل صحيح
- متابعة احتياجات الزوار وتوفير الحلول المناسبة بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

وظائف موظف استقبال بأسوان - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر