عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر BrightFuture Inc إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف البريد السعودي في مدينة أسوان.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
أيضاً الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- تقديم خدمة العملاء الممتازة والإجابة عن استفسارات العملاء بشكل مهني
- معرفة شاملة بكافة الأنظمة البريدية وإجراءات الشحن والتوصيل المتبعة
- الحفاظ على سرية المعلومات البريدية والالتزام بالسياسات الأمنية المتعلقة بالبريد
- مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف البريد السعودي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم حول خدمات البريد والشحن
- التنسيق مع الزملاء في العمليات لضمان سير العمل بشكل منتظم ودون تأخير
- التنسيق مع فرق العمل لضمان توافر الموارد اللازمة لتقديم خدمات بريدية فعّالة
- استخدام الأنظمة البريدية الحديثة لتتبع الشحنات وضمان دقتها في عمليات التوصيل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والترتيب في مكاتب البريد لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

مطلوب موظفين للعمل في البريد السعودي بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة