عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Crescent Innovations
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين دعم فني للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة أسوان
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على توجيه العملاء لحل مشكلاتهم التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- المعرفة التامة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بكفاءة
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والتفاعل مع المستخدمين
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل مشاكلهم بسرعة
- العمل على تحسين الأداء العام للتقنيات المستخدمة في المؤسسة بشكل مستمر

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بأنظمة التشغيل والأجهزة والبرمجيات
- توجيه العملاء لكيفية حل المشكلات التقنية باستخدام الأدوات المتاحة
- تقديم استشارات فنية في مجال تكنولوجيا المعلومات لضمان تقديم أفضل الحلول
- العمل مع الفرق التقنية لتحسين الأنظمة ورفع مستوى الأداء التقني في المؤسسة
- إعداد تقارير دورية حول المشاكل التقنية وحلولها والتعاون مع الفرق الفنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف الدعم الفني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة