عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Echo Innovations عن حاجتها الى موظف استقبال نسائي بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات الاستقبال بطريقة مهنية تتماشى مع معايير الجودة والاحتراف
- مهارات التفاوض مع العملاء بشأن التسهيلات الخاصة والإجابة على استفساراتهم بشكل محترف
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتفاعل مع العملاء عبر وسائل الاتصال المختلفة بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على الانضباط والنظام داخل قسم الاستقبال طوال فترة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وسريعة لرضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للزوار في حل أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم
- تقديم الدعم في حجز الغرف أو المرافق الأخرى بناءً على رغبات الزوار وضمان سير العمليات بسلاسة
- العمل مع فريق الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة ومتكاملة للزوار
- مساعدة الزوار في تنظيم مواعيدهم والتأكد من توفير كافة احتياجاتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الزوار وضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

مطلوب موظفات للعمل في الاستقبال في الطائف بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة