عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Peak Technologies عن مسمى وظيفي في مجال التسويق لشغل وظيفة موظف استقبال بمحافظة أسوان.

نبحث عن أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على توفير معلومات دقيقة وواضحة للزوار حول جميع الخدمات المتاحة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات لتحقيق الكفاءة في إنجاز المهام
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق والعملاء لضمان تحقيق أهداف العمل
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني للعملاء والزوار بكفاءة
- معرفة تامة بسياسات الشركة والإجراءات اللازمة لتقديم الخدمة بأعلى جودة

المهام:

- متابعة الاستفسارات والتأكد من رضا الزوار حول جودة الخدمات المقدمة
- إدارة مواعيد الزوار وتنظيم الجدول الزمني للحجوزات بشكل يومي ودقيق
- استقبال المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء وتقديم كافة المعلومات المطلوبة
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء والتأكد من تلبيتها وفقاً للسياسات المعتمدة
- توفير الدعم اللوجستي لفريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

وظائف استقبال في العلا بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة