عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأمانة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة البيانات والمعلومات بدقة وكفاءة
- مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي تواجههم
- القدرة على إدارة المواعيد والجدول الزمني بطريقة منظمة وفعالة
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الضرورية للعملاء بطريقة واضحة
- ضمان توفير بيئة عمل إيجابية تشجع على تقديم أفضل خدمة للعملاء
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى رضا العملاء وتقديم التوصيات اللازمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل يلبي توقعات العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتقديم الملاحظات والمقترحات حول تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة تعليمية بأسوان - 🔲 نافذة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر