عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أسوان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أسوان
قدم السيرة الذاتية لالوفاء الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أسوان - وظائف الوفاء الرقمي - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل واضح واحترافي وتوفير معلومات دقيقة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة لكل عميل بسرعة وبدون تأخير
- القدرة على تحسين جودة الخدمة بشكل مستمر من خلال الاستماع إلى ملاحظات العملاء وتحليلها
- معرفة شاملة بالعروض والمنتجات لضمان تقديم الإجابة الصحيحة للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني وجعلهم يشعرون بالتقدير والاحترام

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات التي يقدمها العملاء وحلها بطريقة احترافية ومرضية
- التأكد من الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في مكان العمل وتقديم خدمة عملاء مميزة
- التعامل مع العملاء بشكل مهني أثناء عملية الدفع والتأكد من دقة المبالغ المستحقة
- توفير معلومات عن العروض والتخفيضات للعملاء من خلال التواصل معهم بشكل دوري
- تسجيل طلبات العملاء في النظام بدقة عالية وضمان تحضير الطعام بناءً على المتطلبات الخاصة بكل عميل

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء في بيتزا هت بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة