عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة التوجهات الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة أسوان.
وظائف أسوان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء بكل احترام ولباقة لضمان تجربتهم الجيدة
- مهارات في إدارة الملفات الإلكترونية والتأكد من صحتها وتحديثها باستمرار
- القدرة على تنسيق الاجتماعات والإجراءات اليومية بشكل دقيق ومنظم
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على جميع استفسارات العملاء
- القدرة على توفير استشارات مهنية للزوار والموظفين بشأن الإجراءات المختلفة

المهام:

- التأكد من تحديث السجلات الإلكترونية بشكل دوري وضمان دقتها
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الزوار والعملاء بشكل مهني
- متابعة حالة الزوار وضمان تلبية جميع احتياجاتهم بشكل مناسب ومرن
- متابعة جميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة وحلها في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء والموظفين بشأن الإجراءات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

مطلوب موظف استقبال بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة