عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة المستدامة عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

كذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تقديم خدمات سريعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الكمبيوترية التي تخص خدمات العملاء وإدخال البيانات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والتوصل إلى حلول مرضية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والفعالة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم الخاصة
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء وزيادة الكفاءة من خلال تحليل الأداء الحالي
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء الكامل
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى مثل الدعم الفني والمبيعات لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمات العملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة