عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة دوام النافذة الواحدة بشركة Genesis Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء بطريقة مهنية وودودة
- مهارات التحدث بوضوح والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة مفصلة وشاملة
- مهارات في حل النزاعات وتقديم الحلول التي تلبي احتياجات جميع الأطراف المعنية
- القدرة على إدارة الأزمات وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة لتحسين تجربة العميل وزيادة الفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب وموافقتها لمعايير الجودة
- ضمان التنسيق الجيد بين مختلف الأقسام لتقديم خدمة متكاملة وسلسة للعملاء
- إدارة الوقت بشكل جيد لتقديم الخدمة لجميع العملاء في الوقت المحدد دون تأخير
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب بناءً على طلباتهم لضمان رضاهم
- استخدام الأنظمة الإلكترونية بشكل فعال لتسجيل البيانات ومتابعة تقدم الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

وظائف دوام نافذة واحدة في دمشق بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة