عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف زين للعمل بمدينة أسوان.
اعلنت Pathfinder Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف زين.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات الخاصة بتحليل بيانات العملاء وتحسين جودة الخدمة
- مهارات في التواصل بشكل فعّال مع الزبائن لضمان تقديم خدمة مميزة
- مهارات في متابعة أداء المنتجات والخدمات لضمان تقديمها بشكل مناسب
- مهارات في حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على فهم ومتابعة أنظمة الشركة المختلفة والتقنيات المستخدمة في الخدمة

المهام:

- إجراء مسوحات ميدانية أو استبيانات للتعرف على رأي العملاء في مستوى الخدمة
- تقديم تقارير دقيقة للإدارة حول مستوى الأداء والمقترحات للتحسين المستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- العمل على تحسين التجربة العامة للعملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعّالة
- مراقبة أداء الشبكة والخدمات والتأكد من تقديمها بشكل مستمر دون انقطاع

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

مطلوب موظفين للعمل في زين بحرة بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر