عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال في فنادق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال في فنادق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال في فنادق - وظائف أسوان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة عمليات الدفع بشكل دقيق بما في ذلك المدفوعات النقدية والبطاقات الائتمانية
- القدرة على استقبال الضيوف بأسلوب مهذب ومهني لضمان راحتهم خلال فترة إقامتهم
- مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بشكل صحيح وسريع
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الداخلية مثل إدارة الغرف والمطاعم لضمان تنسيق الخدمات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الضيوف والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات والمرافق المتاحة وتقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجاتهم
- حل مشكلات الضيوف بسرعة وبأسلوب احترافي لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- استقبال الضيوف لدى وصولهم وتسجيل دخولهم بسرعة وبدقة لضمان راحة البداية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى لتنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
- تحديث قاعدة بيانات الحجز بشكل منتظم لضمان سهولة الوصول إلى معلومات الضيوف واحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

مطلوب موظف استقبال في فنادق بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة