عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Elite Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة أسوان.
وظائف أسوان و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للحالات الطارئة
- الاستعداد للتعلم المستمر ومواكبة أحدث التقنيات في مجال الدعم الفني
- الفهم الجيد لأمن المعلومات والقدرة على حماية الأجهزة والبيانات
- المعرفة الجيدة بأنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات ذات الصلة بالدعم الفني
- مهارات تواصل قوية للتعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية

المهام:

- متابعة وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات والشبكات للتأكد من جاهزيتها للعمل
- التأكد من تنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات بشكل منتظم وآمن
- تثبيت وتحديث البرمجيات والتطبيقات على أجهزة الحواسيب الخاصة بالشركة
- الرد على استفسارات المستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
- تقديم الدعم الفني الفوري للمستخدمين ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية اليومية

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر