عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بأسوان اليوم من الكفاءة بأسوان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة أسوان

المهارات:

- معرفة متعمقة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والمساعدة المناسبة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في بيئة العمل والعمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني
- القدرة على الحفاظ على علاقة طيبة مع العملاء وتعزيز تجربتهم مع الشركة

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الداخلية لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- متابعة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها
- متابعة الحالات التي تم معالجتها لضمان رضا العملاء
- التأكد من تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظف للعمل في شركة العربي الوطني بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر