عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Vortex Innovations عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في الابتكار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التأقلم مع التغييرات في بيئة العمل عن بعد والتعامل مع التحديات بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل فعال لضمان تقديم حلول سريعة ومرضية للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد لتقديم الدعم الأمثل للعملاء ومعالجة استفساراتهم
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة واتخاذ قرارات سريعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة مميزة

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل احترافي من خلال القنوات الرقمية بما في ذلك المحادثات المباشرة
- بناء علاقات مهنية مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم على المدى الطويل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمتابعة المستمرة مع العملاء
- تحديث سجلات العملاء والتأكد من دقة المعلومات المدخلة في النظام
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

فرصة عمل ممثل خدمة عملاء للعمل عن بعد بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر