عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أسوان - بشركة Peak Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال في الفنادق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع حجوزات العملاء وتنظيمها بشكل دقيق لضمان سير العمل بشكل سلس
- مهارات تواصل قوية مع فرق العمل المختلفة في الفندق لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف
- قدرة على التعامل مع الضغوطات وحل أي مشاكل قد تطرأ مع الضيوف بشكل فوري
- معرفة بأساسيات العمل الفندقي والإجراءات المتعلقة بالحجوزات والخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل مع الضيوف بكل احترافية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة ومتسقة
- ضمان سرية المعلومات الخاصة بالضيوف وحمايتها من أي تسريب محتمل
- ضمان توفير كافة وسائل الراحة للنزلاء من خلال تلبية احتياجاتهم الخاصة بشكل سريع
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم حلول للمشاكل التي قد يواجهونها خلال إقامتهم
- التعامل مع حجوزات الضيوف وتأكيدها أو تعديلها حسب الحاجة لضمان سير العمل بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

مطلوب موظفين استقبال في الفنادق للعمل بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة