عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Blue Ocean Group عن حاجتها لتعيين موظف استقبال فندق عرعر

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة أسوان - ولديها شواغر موظف استقبال فندق عرعر للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات وتنظيم بيانات النزلاء بشكل دقيق
- القدرة على التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات منسقة للنزلاء
- معرفة شاملة بإجراءات الأمن والسلامة لضمان راحة وأمان النزلاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للنزلاء بشكل مهني وسريع
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالإقامة وتقديم الحلول السريعة والفعالة

المهام:

- التأكد من تنسيق الطلبات الخاصة بالنزلاء مثل الطعام أو الرفاهية بشكل فعال
- الرد على استفسارات الضيوف بخصوص المرافق والخدمات المتاحة وتقديم الإجابات الشافية
- متابعة تسجيل الخروج للضيوف وتقديم الفواتير بشكل دقيق وسريع
- إدارة بيانات الحجز والتأكد من دقتها ووجود جميع المعلومات المطلوبة للنزلاء
- التعامل مع جميع المكالمات الواردة والرد على الرسائل بمرونة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

مطلوب موظف استقبال لفندق في عرعر بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة