عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في مدينة أسوان لالتقدم الذهبي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز والإلغاء بشكل منظم ودقيق
- المعرفة التامة بأنظمة إدارة الفنادق وكيفية استخدامها
- الدقة في تسجيل بيانات الزوار والتأكد من صحتها عند إدخالها للنظام
- مهارات التواصل مع الضيوف بشكل فعال
- مهارات التفاوض والقدرة على تقديم العروض الخاصة للعملاء

المهام:

- معالجة المكالمات الهاتفية الواردة والرد على رسائل البريد الإلكتروني من الضيوف
- توفير معلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة للزوار بشكل دقيق
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة في حالات الطوارئ
- تأكيد الحجوزات ومعالجة الإلغاءات وفقًا للسياسات المعتمدة
- ضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة في جميع أوقات العمل

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

مطلوب موظف استقبال للفندق بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة