عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Impulse Ventures عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة أسوان.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعددة المهام دون التأثير على الجودة
- القدرة على التعامل مع الحالات الصعبة وتحويلها إلى حلول ناجحة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التعاون مع الزملاء وتنسيق الجهود لتحقيق رضا العميل

المهام:

- تسجيل جميع المكالمات والمواضيع المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق في النظام المعتمد
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقة البيانات
- متابعة الطلبات وحالة الشحن والتوصيل للعملاء وتقديم التحديثات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر