عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Holdings عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد أسوان.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول الخدمات والمنتجات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المناسب في جميع الأوقات
- الالتزام بالمعايير العالية لخدمة العملاء والعمل على تحسين تجربتهم باستمرار
- القدرة على فهم مشاعر العملاء والتفاعل معهم بشكل مناسب ومهذب

المهام:

- تقديم المعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة واحترافية
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة والتعامل مع أي ملاحظات بشكل إيجابي
- التعامل مع استفسارات البريد الإلكتروني وتقديم الدعم للعملاء عبر الإنترنت
- العمل بشكل مباشر مع فرق أخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة