عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات للعمل للتعيين بمدينة أسوان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة شاملة بأساسيات خدمة العملاء والرد على الاستفسارات بشكل مهني
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لإيصال المعلومات بوضوح
- قدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لأداء المهام المتعددة بفعالية
- مهارات التنسيق الفعالة مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات تعدد المهام مع القدرة على التركيز في مهام متعددة في نفس الوقت

المهام:

- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء وتقديم الملاحظات للإدارة لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والعمل على إيجاد حلول فعالة لضمان رضا العملاء المستمر
- تحديث وتوثيق بيانات العملاء بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات المتاحة
- القيام بالمهام الروتينية التي تضمن استمرار عمل الشركة بشكل منتظم
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة العملاء بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

مطلوب موظفين لخدمات متنوعة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة