عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Quantum Dynamics عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة أسوان.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب مهندس دعم تقني لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إجراء تحليل فني للمشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال لحل المشاكل التقنية المعقدة
- القدرة على تقديم دورات تدريبية للعملاء لتحسين فهمهم واستخدامهم للبرمجيات
- القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التعامل مع أدوات التشخيص لتحديد أسباب الأعطال بسرعة

المهام:

- تقديم استشارات تقنية للعملاء حول كيفية تحسين استخدام منتجات Microsoft في بيئاتهم
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشاكل التقنية التي يواجهونها
- مراقبة أداء الأنظمة والتأكد من تشغيلها بدون أي مشاكل
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

مطلوب مهندس دعم تقني للعمل لدى Microsoft بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة