عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان اليسر لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظفة استقبال بمدينة أسوان.

نحتاج إلى يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بأنظمة الحاسوب وبرامج البريد الإلكتروني المستخدمة في مكاتب الاستقبال
- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال وتعزيز الصورة العامة للمؤسسة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل والطلبات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الجيد مع الأشخاص والقدرة على الاستماع والفهم بفعالية
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة ودية وسريعة

المهام:

- تجهيز المستندات والملفات الخاصة بالزوار والموظفين حسب الحاجة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة وفقًا للطلبات
- استقبال الشكاوى والاستفسارات من الزوار والعمل على حلها أو تحويلها إلى الجهة المختصة
- إدارة البريد الوارد والصادر ومتابعة جميع المراسلات المهمة
- استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

مطلوب موظفات استقبال بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة