عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Trinity Solutions لتعيين موظف استقبال

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة أسوان - ولديها شواغر موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المهارات الشخصية التي تساعد في بناء علاقات إيجابية مع العملاء والزملاء في العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على تنظيم الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات الزوار المتعددة
- تحمل ضغط العمل بشكل فعال مع الحفاظ على مستوى عالي من الجودة والإنتاجية
- معرفة استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات وتنظيم الملفات

المهام:

- تنظيم المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية وتحديد المواعيد المناسبة
- التعامل مع الحالات الطارئة والإبلاغ عن الحوادث أو الحوادث المحتملة للقسم المختص
- تسجيل وتحليل البيانات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل دقيق في أنظمة الحاسوب المتوفرة
- الإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين
- مساعدة العملاء في تقديم طلبات الدعم أو استفساراتهم وتوجيههم للقسم المناسب

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

مطلوب موظف استقبال للمجمعة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة