عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة New Horizons Inc عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في مجال الخدمات بمدينة أسوان.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التطبيقات التجارية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمبدعين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الآخرين في استخدام الأدوات والبرامج
- القدرة على تشخيص وحل مشاكل الكمبيوتر والبرمجيات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تجربة دعم مرضية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في بيئة عمل سريعة التغير
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لحل المشاكل بشكل سريع وفعال

المهام:

- توفير تقارير دورية حول قضايا الدعم الفني وتحليل الأداء
- متابعة وتحليل المشكلات المتكررة لتحديد الأسباب الجذرية لها وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالات الدعم المفتوحة مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم بأعلى جودة
- توفير التوجيه والإرشاد للموظفين حول كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح
- تشخيص وحل مشاكل النظام في أسرع وقت ممكن لضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

مطلوب موظفين دعم فني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة