عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Radiant Technologies إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمة عملاء بموقع أسوان.
نبحث عن ناس يتقنون التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بسياسات الشركة ومنتجاتها لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات تحليلية لاستخلاص المعلومات الهامة من استفسارات العملاء وتحقيق حلول سريعة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول تلبي احتياجاتهم وتعزز من رضاهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة لإدارة البيانات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام منتجات الشركة أو الخدمات المقدمة لهم
- التواصل مع العملاء بشكل فعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني للاستجابة لاحتياجاتهم
- حل الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء في جميع مراحل تجربتهم مع المنتجات والخدمات لضمان رضاهم الكامل
- تحليل المشاكل التي قد يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

فرص عمل موظفين في شركة كريم بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر