عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة النجاح المتجدد عن توفر فرصة وظيفية فريدة في تخصص التسويق ببلدة أسوان.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفصيل والانتباه للخطوات الصغيرة التي تؤثر على تجربة العميل
- القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وضمان رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام وتحديد الأولويات بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع متغيرات العمل وتقديم حلول مبتكرة في التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع مكالمات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فوري وفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالخدمات أو المنتجات
- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات والإجابة عن استفساراتهم
- متابعة حالة الشكاوى والمشاكل التي تم الإبلاغ عنها لضمان حلها بشكل مناسب
- التأكد من رضا العملاء من خلال التفاعل المنتظم معهم
- التعامل مع مكالمات العملاء وحل مشكلاتهم وفقًا للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر