عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Innovative Edge , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل جماعي
- مهارات في إدارة العمليات اليومية لخدمة العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل قوية للرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة المناسبة
- مهارات في تقديم التقارير والإحصائيات حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتنفيذ طلبات العملاء وتحقيق توقعاتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الحلول والخيارات المتاحة لهم
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء وزيادة رضاهم بشكل مستمر
- التأكد من توافق الخدمات المقدمة مع معايير الجودة والرضا العام
- إدارة النظام الداخلي لخدمة العملاء وتنظيم استفساراتهم بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة