عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Paradigm Shift Co
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي توقعاتهم
- مهارات التفاوض لتقديم العروض المناسبة للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية تضمن رضاهم التام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي نقدمها

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وحلها بشكل مرضي لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- تسجيل وتوثيق جميع استفسارات العملاء في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة
- تنظيم المواعيد والمتابعات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الداخلية لتسريع معالجة طلبات العملاء وحل المشاكل العالقة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة