عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المتواصلة إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف خدمات في منطقة أسوان.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والعملاء بطرق لائقة ومهنية
- التمتع بالقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومنظمة لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على اتخاذ قرارات مدروسة في وقت قصير وضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة

المهام:

- العمل على تحديث المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الداخلية وضمان دقتها
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن للحفاظ على رضا العملاء
- تقديم التوجيهات اللازمة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات العملاء والاحتياجات الخاصة بهم لتقديم تقارير للإدارة
- التفاعل مع الفريق الفني لضمان تحسين مستوى الخدمات المقدمة وحل المشكلات التقنية بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

مطلوب موظفين لخدمات الشركة بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة