عالوظيفة

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Elite Group إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف دعم فني في مدينة أسوان.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تجربة في التعامل مع البرمجيات المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس وبرامج البريد الإلكتروني
- متابعة التطورات التقنية الحديثة لتقديم حلول مبتكرة لمشكلات المستخدمين
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وإيجاد حلول فعالة بسرعة وكفاءة
- الإلمام بأساسيات أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس وماك لدعم المستخدمين
- مهارات التوثيق الجيد لإنشاء سجلات واضحة لحالات الدعم الفني

المهام:

- تقديم تدريب مبسط للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية حول المشكلات التقنية الشائعة والحلول المقترحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات التقنية المعقدة بطريقة متكاملة
- التحقق من تحديثات الأمان وتنفيذها لضمان حماية الأنظمة من التهديدات
- تثبيت وترقية البرامج والتطبيقات لضمان التوافق مع المتطلبات الحديثة

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر