عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر شركة PrimeSphere Inc إنها تبحث عن كفاءات في قسم نفس مجال الشرك.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع أسوان.

ندور على يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة شكاوى العملاء والملاحظات بشكل مناسب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء ومطالبهم
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز خدمات الشركة وجذب العملاء
- تقديم التدريب والدعم اللازم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بأسوان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر