عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا دعم فني للعمل بمدينة أسوان.
اعلنت Phoenix Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لحل المشكلات بشكل فعال
- مهارات تحليل البيانات لتقديم الحلول المثلى
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لحل المشاكل
- مهارات التعلم السريع لمواكبة التغييرات التقنية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء فحوصات دورية للأنظمة لضمان استقرارها
- متابعة تحديثات البرامج لضمان أفضل أداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول أنظمة الدعم
- توثيق الحلول والعمليات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف دعم فني بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة