عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول المسار إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات عملاء ببلد أسوان.

ندور على ناس عندهم طموح يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مكافآت جيدة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية وودودة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات للعملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- الرغبة في التعلم المستمر لمواكبة التغيرات في السوق

المهام:

- تقديم ملاحظات للفرق المعنية لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على تجارب العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تحسين تجربة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

وظائف خدمات عملاء للتوظيف بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة