عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى البصيرة إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمات في محافظة أسوان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمليات بشكل سلس داخل المؤسسة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بطريقة مهنية وهادئة
- مهارات في التنسيق مع الفرق المختلفة لتقديم خدمة متكاملة للعملاء
- القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد بكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل ورفع مستوى الخدمة
- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر وتقديم الدعم لهم لحل استفساراتهم ومشاكلهم
- تقديم حلول فعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء في أي مرحلة من الخدمة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من مطابقتها للمعايير المحددة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجال تقديم الدعم والخدمات بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة