عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Element Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعمل بروح الفريق الواحد في بيئة العمل المشتركة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة البيانات المتعلقة بالحجوزات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء في نفس الوقت
- مهارات في الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات بشكل دقيق ومهني
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق مبتكرة وودية

المهام:

- متابعة عمليات الحجز والتأكد من تفاصيل الحجز لجميع النزلاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بالشكل الصحيح والمهني
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل خدمات الغرف والمرافق الأخرى لضمان راحة الضيوف
- تحديث البيانات المتعلقة بالضيوف في النظام بشكل منتظم ودقيق
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى أماكن إقامتهم داخل الفندق والتأكد من تقديم أفضل تجربة لهم

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة