عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بBrightEdge Systems للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بأسوان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية لتحسين الكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة وفعالية
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء بوضوح وسهولة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بطريقة احترافية
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات خدمة العملاء
- إدارة وقت الاستجابة لضمان التعامل السريع مع الاستفسارات
- مراجعة وتحليل التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

وظائف خدمة العملاء بأسوان - عالوظيفة

وظائف مشابهة