وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في أمغرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة