وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بأم صلال جديدة 2024 من النخبة بمنطقة أم صلال
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة أم صلال

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة