وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأجيال عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

مطلوب موظفين للعمل في نون بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة