عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة اربيل

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب اربيل
قدم السيرة الذاتية لالنهضة الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف اربيل - وظائف النهضة الرقمية - وظائف

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء في كافة المواقف
- القدرة على توفير إجابات واضحة ودقيقة على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتكيف مع أي تحديات
- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- العمل بشكل مباشر مع فرق العمل داخل المطار لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- تقديم الدعم للعملاء عند حدوث أي تأخير أو تغيير في الرحلات الجوية
- توفير معلومات دقيقة للعملاء بشأن السياسات والإجراءات المتعلقة بالمطار
- مساعدة العملاء في حل المشاكل المتعلقة بالحجوزات وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان راحتهم وسلامتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بالمطار باربيل - عالوظيفة

وظائف مشابهة