عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين وظائف مهن خدمية للالتحاق بالعمل في اربيل
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات اتخاذ القرارات السريعة والفعالة في مواقف العمل المتنوعة
- القدرة على تقديم خدمات للعملاء بشكل متسق ومحترف
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتلبية احتياجات العملاء في الأوقات المحددة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والشكاوى والتأكد من إيجاد حلول مرضية لها بسرعة
- العمل في فرق لتنسيق تنفيذ المهام الخدمية على أكمل وجه وبالوقت المحدد
- تقديم خدمات احترافية للعملاء في مختلف المجالات مثل الاستقبال والمساعدة والتوجيه
- متابعة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من أن العملاء راضون عن المعاملة والخدمة المقدمة لهم
- تسجيل الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من معالجتها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

وظائف مهن خدمية باربيل - عالوظيفة

وظائف مشابهة