عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Aspire Ventures عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع القضايا الحساسة وتقديم الدعم العاطفي للعملاء في الأوقات الصعبة
- مهارات التواصل الجيد مع مختلف الأشخاص لضمان تجربة عملاء إيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم بشكل مميز
- مهارات استخدام البرامج والتقنيات المتخصصة في مجال الخدمة لإتمام المهام بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول فورية وفعالة للعملاء

المهام:

- معالجة المشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول فعالة وآنية لها
- الاستماع إلى استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة مهنية ومهذبة
- تدريب الزملاء الجدد على الأنظمة والإجراءات الخاصة بالعمل
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة
- تقديم المشورة والخدمات للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظفين في مجال الخدمات باربيل - عالوظيفة

وظائف مشابهة