عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر Insightful Minds عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف مركز إتصال بموقع الأحمدي.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد للعملاء لتفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على الحفاظ على المواقف الإيجابية حتى في الحالات الصعبة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- إتقان استخدام أنظمة وبرامج إدارة مركز الاتصال بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تسجيل وتحليل استفسارات العملاء لتحديد أنماط ومشاكل متكررة
- متابعة وحل مشكلات العملاء من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة
- إجابة استفسارات العملاء بشكل دقيق واحترافي
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل مستمر لضمان دقتها
- تقديم إرشادات ومعلومات حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظف مركز إتصال للعمل في شركة لينز آند دينز للإستشارات الغذائية بالأحمدي - عالوظيفة

وظائف مشابهة