عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأحمدي - بشركة FutureWave Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء دون تأخير
- القدرة على تقديم خدمات عملاء متميزة من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تلبي تلك الاحتياجات بشكل فعال
- مهارات في التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وزيادة الولاء للشركة
- القدرة على تقديم الاستشارات والخدمات المساعدة للعملاء لضمان راحتهم ورضاهم.

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم الخاصة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال لضمان رضاهم التام
- إدارة علاقات العملاء من خلال التواصل المستمر وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تنظيم وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- متابعة نتائج العمل وتحليلها لضمان تقديم أفضل الخدمات للعملاء وتحقيق أهداف الشركة.

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

وظائف نسائية بالأحمدي - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر